9 conseils infaillibles sur la façon d’écrire une copie d’annonce Facebook qui convertit

Certaines personnes croient encore que les publicités Facebook ne sont pas un bon canal pour générer des conversions, mais elles génèrent beaucoup d’impressions et de clics de faible valeur.

Cette idée préconçue découle du fait que Facebook est encore souvent considéré comme la plateforme que les gens utilisent principalement pour se connecter avec leurs amis et leur famille, et non comme l’endroit où nous « faisons des affaires ».

Pour cette raison, de nombreuses marques sous-estiment l’importance et le potentiel des publicités Facebook en tant que canal d’acquisition clé.

C’est en partie parce que nous devrions peut-être commencer à mieux définir ce qu’est une conversion.

Le problème est que, trop souvent, nous classons une conversion comme la toute dernière étape de l’entonnoir d’acquisition – et donc, pour la plupart, une conversion est une vente ou une transaction avec une valeur de revenu attachée.

Cependant, la vérité est que les conversions – ou, devrions-nous dire, les points de conversion – peuvent être bien plus que cela, et les identifier nécessite d’aller au-delà de la vente ou du prospect.

Dans le monde moderne – où la relation entre les utilisateurs et les marques est si complexe en raison des nombreux moyens et canaux qu’ils peuvent utiliser pour communiquer et interagir – chaque point de contact est (ou peut être) aussi important que le précédent.

Par conséquent, chaque interaction peut être définie comme une conversion, ce qui signifie que les spécialistes du marketing et les entreprises doivent planifier, suivre et mesurer en conséquence.

Alors, maintenant que nous avons plus de clarté sur ce qu’est une conversion, comment pouvez-vous tirer parti de ce qu’est un puissant média Facebook et créer des publicités qui convertissent ?

Pour cela, nous avons neuf conseils éprouvés qui sont garantis pour vous aider.

1. Segmentez soigneusement le public cible et encadrez-le dans AIDA

Tout d’abord, vous devez toujours utiliser les fonctionnalités de ciblage d’audience de Facebook.

Cela nécessite de cartographier et de planifier vos campagnes et ensembles de publicités pour cibler différents utilisateurs avec des publicités très pertinentes qui peuvent capter leur attention, générer un véritable intérêt, transformer cela en désir et, finalement, en action.

Dans la mesure du possible, des audiences plus petites vous permettront de créer des textes publicitaires plus pertinents et convaincants susceptibles de trouver un écho auprès de votre public cible.

L’astuce ici est de trouver le bon équilibre entre la taille de l’audience et la capacité de la plateforme à collecter suffisamment de données pour optimiser.

Cela dit, le cadre Attention, Interest, Desire, Action (AIDA) – défini par certains comme “les quatre étapes qu’un consommateur traverse avant de prendre une décision d’achat” – devrait être ce qui sous-tend votre approche stratégique et soutient tout cela.

2. Développez des personnalités d’audience et utilisez-les pour définir vos cibles (conversions).

Un profil d’audience clair est toujours utile, donc si possible, vous devez créer des personnages qui représentent vos segments clés.

Vous devez comprendre ce qui motive vos clients et quels déclencheurs vous pouvez utiliser pour les inciter à passer à l’action et à se convertir.

Quels sont leurs besoins ? Qu’est-ce qui est important pour eux ?

Et comment pouvez-vous les aider ici ?

Sont-ils mus par les émotions, ou sont-ils plutôt du type rationnel qui réfléchit sur les chiffres et les faits ?

Comprendre et répondre à ces questions vous permettra de créer des publicités et des textes plus efficaces et plus susceptibles d’être convertis.

3. Utilisez des déclencheurs psychologiques

Les émotions font agir les gens.

Nous prenons des mesures parce que nous avons un but, que ce soit pour répondre à un besoin ou pour un simple plaisir, comme le divertissement.

Mais pour que cela se produise, nous devons créer une connexion. Par conséquent, nous avons besoin d’un déclencheur.

Dans l’exemple ci-dessous, difficile de ne pas se sentir connecté !

De plus, l’un des déclencheurs les plus puissants est la peur de passer à côté (FOMO).

Le cas échéant, mettez en surbrillance les éléments de votre texte publicitaire tels que la rareté, les offres urgentes ou tout autre élément qui pourrait être trop beau pour être ignoré.

4. Traitez les points faibles de votre public et mettez en évidence les avantages que vous pouvez apporter

Avec une compréhension approfondie de votre public cible, vous avez la possibilité d’aborder clairement ses points faibles dans le texte publicitaire et de mettre en évidence les avantages que votre solution leur apportera.

Si vous avez fait un bon travail de segmentation et de réduction de votre public cible, vous pouvez utiliser l’empathie pour vous connecter et vous engager avec eux.

Faire savoir à vos clients qui effectuent des recherches que vous comprenez leur problème et que vous pouvez les aider est un moyen infaillible d’atteindre les utilisateurs les plus susceptibles de répondre à vos annonces et susceptibles d’être prêts à effectuer une conversion.

Une fois que vous avez capté leur attention, indiquez clairement (et de manière concise) comment vous allez les aider, afin de les amener à agir.

Un fort appel à l’action (CTA) est également fortement recommandé.

L’exemple ci-dessous montre comment Nike capitalise sur l’un des points les plus douloureux pour les personnes qui souhaitent faire de l’exercice : la motivation.

Notez également le fort CTA : “Come Run with Us”. Clair, droit au but, efficace.

En savoir plus sur le CTA ci-dessous.

5 Avoir des options pour ceux qui peuvent être insensibles aux émotions

Alors que les déclencheurs émotionnels peuvent fonctionner pour la plupart des gens, une approche plus rationnelle peut plaire à d’autres.

Pour ceux qui suivent les faits, l’utilisation de chiffres et de statistiques fonctionnera probablement mieux et entraînera des conversions plutôt que des déclencheurs émotionnels – ce qui peut également être plus pertinent pour certaines industries que pour d’autres.

Par exemple, alors que vous pouvez voir comment certaines personnes pourraient réagir aux chiffres et aux statistiques lorsqu’elles parlent d’un prêt immobilier ou d’une hypothèque, il n’en va peut-être pas de même pour l’industrie du voyage si vous vendez des produits emballés pendant ces vacances.

6. Ayez toujours un (fort) CTA

Quel que soit l’objectif de l’annonce, qu’il s’agisse d’attirer l’attention, de susciter le désir ou de déclencher une action, le contenu publicitaire doit toujours avoir un CTA clair, fort et unique.

Même dans les publicités, les gens répondent aux instructions – probablement parce qu’ils ne veulent pas penser à ce qu’ils devraient faire.

Les guider dans leurs décisions a plus de chances de réussir que de les laisser perplexes.

7. Testez, testez et testez encore

Pour en revenir à l’exemple ci-dessus et à l’importance de bien segmenter notre public cible, il va sans dire qu’un cadre de test solide doit toujours compléter la segmentation.

Il est essentiel pour le succès de toute campagne non seulement de tester différents paramètres de messagerie et de ciblage, mais aussi de faire évoluer et d’actualiser de manière proactive la création, et plus particulièrement, dans votre cas, la copie .

De cette façon, les publicités restent fraîches et pertinentes, ce qui augmente vos chances de conversion.

8. Dans la mesure du possible, racontez toujours une bonne histoire avec vos publicités

En parlant d’annonces évoluant au fil du temps, je crois fermement que les annonceurs ratent souvent l’occasion de s’engager profondément avec leur public en faveur de ce qui (pour moi) ressemble plus à une gratification instantanée.

En tant que spécialistes du marketing, nous sommes souvent tellement concentrés sur l’obtention de “cette” conversion que nous oublions le fait que pour une (grande) partie de notre public, le premier travail consiste à les aider à descendre dans l’entonnoir.

Oui, nous avons parlé de la segmentation de l’audience et du besoin d’annonces pertinentes pour chaque étape, mais qu’en est-il d’avoir la vision de connecter toutes ces étapes grâce à des communications cohérentes et à un message qui change également ?

En termes simples, qu’en est-il de la narration ?

Si vous pouvez créer des publicités et des copies qui racontent une histoire significative qui résonne avec votre public, vos chances de conversion augmenteront certainement avec.

Dans un format de narration, vous pouvez aborder les points faibles, proposer des solutions qui profiteront à votre public, les valider grâce à l’épreuvage social, résoudre les obstacles et les réserves que votre public peut avoir les empêchant de se convertir, et plus encore.

9. Utilisez une copie spécifique au format de création et d’annonce

Celui-ci est trop souvent négligé.

Dans un souci d’efficacité et d’efficience au fil du temps, nous commettons souvent l’erreur d’utiliser ou d’adapter la même création et le même texte pour différents formats d’annonces.

Mais la vérité est que différents formats publicitaires sont destinés à différents contextes et, en tant que tels, offrent la possibilité de communiquer avec nos clients de différentes manières.

Par exemple, Facebook et Instagram Stories sont très différents des publicités carrousel et nécessitent donc une approche différente.

Dans les Stories, il est important que la copie soit précise et complète l’image ou la vidéo, mais cela peut ne pas être le cas si la copie inclut une image, un carrousel ou une publicité vidéo.

Pour ce dernier, la copie publicitaire peut jouer un rôle plus important et, tout en soutenant la création, aider à résoudre certains des points que nous avons mentionnés précédemment (c’est-à-dire les points faibles, les avantages, etc.).

Conclusion

Bien que de nombreux conseils dont nous avons discuté aujourd’hui soient excellents pour améliorer notre texte publicitaire Facebook et puissent également être transférés sur d’autres plateformes, maîtriser l’art de la rédaction est une grande compétence qui nécessite du talent, de la persévérance et de la résilience.

Ce qui peut fonctionner pour certains peut ne pas fonctionner pour d’autres.

Nos conseils infaillibles pour rédiger une copie publicitaire Facebook qui convertit sont comme les bons ingrédients d’une bonne recette, mais pour bien faire cela, il faut un bon chef et un travail acharné.

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Image en vedette : Alissa Kumarova/Shutterstock