Apple ajoute le suivi des médicaments à l’iPhone. Comment cela affecte-t-il le parcours particulier du patient ?

Yishai Knobel, PDG et co-fondateur de RxWare

Imaginez visiter le bureau de votre médecin. Au lieu de glisser une carte de paiement et de remplir un formulaire papier à la main, la réceptionniste a déclaré : “Nous acceptons Apple Health.” Vous agitez votre iPhone à un kiosque numérique, téléchargeant instantanément vos dossiers médicaux actuels et vos informations d’assurance. Votre quote-part sera déduite d’un compte d’épargne santé. Voilà ! Le médecin vous verra aujourd’hui.

Apple ajoute le suivi des médicaments à l'iPhone.  Comment cela affecte-t-il le parcours particulier du patient ?

Ce scénario n’est plus relégué à un futur lointain. En introduisant le suivi des médicaments dans son application iPhone Health existante, Apple vient de faire pour les utilisateurs de médicaments sur ordonnance à long terme ce qu’il a fait pour toute personne disposant d’un portefeuille physique. Cela a ouvert la voie à un outil EHR natif pour iPhone capable de fonctionnalités interopérables.

Le résultat pour les utilisateurs, finalement, sera une commodité inégalée. Pour les sociétés pharmaceutiques, le nouvel outil d’Apple intègre plus étroitement leurs produits dans les dossiers de santé globaux des patients grâce à la puissance des applications mobiles, ce que de nombreux fabricants de médicaments ont essayé mais n’ont pas réussi à faire eux-mêmes. Et pour les patients en médecine spécialisée, dont le parcours médical prend le plus de temps et d’argent, un outil de suivi des médicaments sur iPhone peut s’avérer une aubaine.

Le concept d’une application smartphone de suivi des médicaments n’est pas nouveau. Medisafe, Mango Health (acquis par TrialCard) et RediHealth font partie de ceux qui servent le même objectif, offrant des fonctions sophistiquées et une intégration de données limitée avec d’autres applications. Cet outil et d’autres outils de surveillance des médicaments existants ont établi une norme élevée pour l’industrie. Apple ne peut donc pas s’attendre à convertir chaque utilisateur d’iPhone à son traqueur de drogue natif du jour au lendemain. Mais ces applications ne peuvent pas accéder immédiatement à la fonction de paiement au point de vente d’Apple, ni s’intégrer de manière transparente aux fonctionnalités de surveillance de la santé de l’Apple Watch, ni lire, répondre et partager les données stockées d’Apple Health avec un fournisseur. Permettre le suivi des médicaments au sein de l’écosystème Apple Health promet des fonctionnalités illimitées – un peu comme la différence entre le passage de Venmo à Apple Pay.

Pour les utilisateurs d’iPhone avec seulement quelques prescriptions actives, ce n’est pas un excellent argument de vente. Ces utilisateurs ne peuvent utiliser un traqueur de médicaments qu’en voyage, s’ils en utilisent un. Les patients médicamenteux spécialisés, dont les ordonnances traitent des maladies rares ou potentiellement mortelles, n’ont pas ce luxe. Ils doivent prendre plus de médicaments plus souvent que la population générale. Le préchargement de chaque élément de données exploitable sur tous leurs médicaments sur ordonnance ― y compris quand prendre chacun ― a le potentiel d’ouvrir un monde de commodité.

L’outil iOS sous-jacent au framework Apple Health est HealthKit, une base de données qui contient le profil de santé complet d’un utilisateur. Cela permet à toute autre application de votre iPhone d’accéder aux données de votre profil. Qu’est-ce que cela signifie pour les patients en médecine spécialisée? Disons que j’ai besoin de réduire la fréquence ou la posologie de l’un de mes 20 régimes de médicaments sur ordonnance. Je peux saisir manuellement la nouvelle fréquence ou la nouvelle dose dans le suivi des médicaments d’Apple Health. Ensuite, en un clic, HealthKit peut synchroniser ce changement avec l’application MyChart ou toute autre application utilisée par mon fournisseur pour communiquer avec moi. Seule une application native peut faciliter une telle rapidité et facilité pour une transaction simple.

La puissance de ces moteurs dits « en marque blanche » ― des applications d’arrière-plan qui facilitent le partage d’informations entre des écosystèmes de données disparates ― ne se limite pas aux soins de santé. Il ne s’agit là que d’un exemple d’une tendance mondiale plus large à l’utilisation des appareils mobiles. Le point final : les patients et les prestataires cliniques pourront abandonner leurs ordinateurs de bureau et utiliser un smartphone pour répondre à tous leurs besoins – de l’enregistrement au cabinet du médecin, en remplissant un formulaire, en passant par le suivi des médicaments et tout le reste.

Soixante-dix-huit pour cent des patients utilisant des médicaments spécialisés utilisent leur téléphone mobile lorsqu’ils visitent des sites pharmaceutiques. Ils interagissent ainsi avec leur appareil tout au long de la journée. Ce sous-ensemble de la population de patients bénéficiera certainement le plus du suivi des médicaments d’Apple, qui montre la voie à suivre pour que la puissance des applications natives transforme une tâche peu pratique en une commodité instantanée.


À propos de Yishai Knobel

Yishai est le co-fondateur et PDG de HelpAround. Avant HelpAround, Knobel était responsable de la téléphonie mobile chez AgaMatrix Diabetes, fabricant du premier glucomètre pour smartphone au monde. Il a également servi dans les Startup Labs de Microsoft à Cambridge et en tant qu’officier dans une unité d’élite de R&D de l’armée israélienne. Knobel a obtenu son MBA du MIT et est titulaire d’un BA en psychologie et en informatique.

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