Quels changements Elon Musk a-t-il apportés à Twitter et que fera-t-il ensuite ? | Twitter

L’approche d’Elon Musk pour gérer Twitter depuis son achat a été aussi imprévisible que sa chronologie sur la plate-forme de médias sociaux.

L’homme le plus riche du monde a licencié du personnel, proposé un changement à la vérification des utilisateurs et envisage un certain nombre de mouvements qui représenteraient une refonte massive du service s’il était mis en œuvre. Voici les plus grands changements qu’il a apportés jusqu’à présent ou qu’il envisage d’adopter.

Suppressions d’emplois

Twitter a commencé à licencier ses 7 500 employés vendredi, au milieu d’informations selon lesquelles Musk prévoit de licencier près de 50 % d’entre eux. Un e-mail au personnel a déclaré: “Dans un effort pour mettre Twitter sur une voie saine, nous passerons par le processus difficile de réduction des effectifs de notre effectif mondial vendredi.”

Musk a levé un peu moins de 13 milliards de dollars (11,6 milliards de livres sterling) de dette pour aider à financer l’acquisition d’une entreprise qui a perdu 221 millions de dollars l’année dernière. Sa nouvelle facture d’intérêts sera d’environ 1 milliard de dollars par an, il doit donc réduire ses coûts et pousser ses revenus annuels à 5,1 milliards de dollars d’ici 2021.

Parag Agrawal, l’ancien directeur général de Twitter. Photo : Kevin Dietsch/Getty Images

Liquidation exécutive

Musk est désormais l’unique directeur de Twitter après avoir dissous le conseil d’administration, avec le président Bret Taylor, et licencié plusieurs dirigeants une fois qu’il a repris l’entreprise la semaine dernière. Les licenciements incluent le directeur général, Parag Agrawal, le directeur financier, Ned Segal, et le responsable juridique, politique et fiduciaire, Vijaya Gadde. En tant que PDG de facto, Musk a fait appel à une équipe d’associés pour l’aider à diriger l’entreprise, notamment son avocat personnel, Alex Spiro, et ses investisseurs technologiques Jason Calacanis et David Sacks.

Modifications de la vérification

Les comptes Twitter d’intérêt public ont une coche bleue à côté de leur nom, confirmant qu’ils sont bien ceux qu’ils prétendent être ; Musk a signalé qu’il facturera désormais les utilisateurs pour ce privilège. Plus de 230 millions de personnes tweetent chaque jour et environ 420 000 d’entre elles ont une coche à côté de leur nom.

Mardi, Musk a indiqué que l’authentification coûterait 8 dollars par mois dans le cadre d’une refonte du service premium de la plateforme, Twitter Blue. Il tweeté: “Le système actuel de seigneurs et fermiers de Twitter pour savoir qui a ou n’a pas une coche bleue, c’est de la connerie. Pouvoir au peuple! Bleu pour 8 $/mois.

Le New York Times rapporte que le nouveau look de Twitter Blue sera lancé aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande (les seuls pays où Twitter Blue est actuellement disponible) le 7 novembre, et pour une période temporaire, les détenteurs de ticks bleus ne seront pas perdent leur symbole même s’ils ne paient pas – bien qu’ils finissent par perdre s’ils ne peuvent pas retirer d’argent.

Plans de modération de contenu et de récupération de compte

Musk n’a promis aucun changement aux politiques de contenu, ni le rétablissement de comptes interdits comme celui de Donald Trump, jusqu’à ce qu’un conseil de modération de contenu récemment annoncé se réunisse. Il a déclaré qu’il faudrait au moins “quelques semaines de plus” pour mettre en place un nouveau processus qui gère les rétablissements de compte.

Twitter a également déclaré qu’il avait fait l’objet d’une attaque à la traîne coordonnée depuis la prise de contrôle, avec des comptes ennuyeux tentant de donner l’impression que le site était devenu un discours de haine gratuit pour tous. Le responsable de la sécurité et de l’intégrité de la société a déclaré que la plate-forme avait été bombardée de contenu haineux – au moins 50 000 tweets – provenant de 300 comptes.

Différents niveaux

Musk a lancé l’idée de diviser Twitter en différents volets de contenu. Il a suggéré aux utilisateurs de choisir la version de Twitter qu’ils souhaitent, dans le style de choisir un film en fonction de sa classification de contenu. Il a également soutenu la suggestion d’un utilisateur que le service soit divisé en différents modes de style de jeu vidéo, y compris une version “joueur contre joueur”, où les comptes vérifiés peuvent avoir des prises de bec sur Twitter. Un utilisateur peut attribuer une note à ses publications, qui sera modifiée par les “commentaires des utilisateurs”, un peu comme une technique de modération de style Wikipédia.

Vine sera-t-il ramené?

Musc a lancé un sondage lundi, demandant aux utilisateurs s’il devrait ramener Vine, l’application qui partage des vidéos de six secondes qui était considérée comme un précurseur de TikTok mais qui a été fermée par Twitter en 2016. Le résultat, après près de 5 millions de votes, était favorable à 70 %. Cependant, le code de l’application n’a pas été mis à jour depuis 2016 et des plateformes comme TikTok et YouTube représentent une forte opposition.

Facturation du contenu vidéo

Musk envisagerait également de facturer le contenu vidéo. La fonctionnalité impliquait de permettre aux gens de publier des vidéos et de facturer les utilisateurs pour les voir, ce que Twitter n’a pas fait. Cependant, le plan a été signalé en interne comme à haut risque, selon le Washington Post, qui a cité une note de service signalant “le contenu protégé par le droit d’auteur, les problèmes de confiance créateur/utilisateur et la conformité légale”.

Le site Web d’actualités techniques The Verge a rapporté en août que Twitter, sous sa direction précédente, envisageait de laisser les comptes de contenu pour adultes vendre des abonnements de type OnlyFans sur la plate-forme. Cependant, le projet a été fondé sur la crainte que Twitter ne soit pas en mesure de contrôler correctement le service pour du matériel illégal tel que des abus sexuels sur des enfants, a rapporté The Verge.

Apporter des codeurs Tesla

La refonte de Twitter a été partiellement guidée par une équipe d’ingénieurs en logiciel et de spécialistes de Tesla. Plus de 50 employés du constructeur de voitures électriques de Musk ont ​​rejoint Twitter avec deux de son entreprise de tunnels, la Boring Company, et un de son entreprise d’implants cérébraux, Neuralink, selon CNBC. L’agence de presse a rapporté que le personnel de Tesla examinait le code sur Twitter, alors que Musk poussait ses plans de révision.

Des emballages de Cheerios, une marque appartenant à General Mills, sont vus dans un magasin à Manhattan, New York, États-Unis en 2021
General Mills, qui est la société derrière les céréales Cheerios, a suspendu la publicité sur Twitter. Photo : Andrew Kelly/Reuters

Placement des annonceurs

Il y a un changement que Musk veut empêcher : un exode d’annonceurs. Les publicités représentant 90 % des revenus de l’entreprise, le PDG de Tesla doit les conserver alors qu’il tente d’augmenter ses revenus grâce à d’autres initiatives. Dans ce but, il a envoyé un message aux annonceurs tout en finalisant l’acquisition, disant qu’il ne laissera pas le site devenir un foyer de discours de haine.

“Twitter ne peut clairement pas être un paysage d’enfer libre pour tous, où tout peut être dit sans conséquence”, a-t-il déclaré. Cependant, les annonceurs sont en pause. General Mills, la société à l’origine des céréales Cheerios et Lucky Charms, a déclaré qu’elle suspendrait la publicité sur Twitter, rejoignant les constructeurs automobiles General Motors et Audi pour surveiller les changements au sein de l’entreprise avant de décider de continuer ou non. La société pharmaceutique Pfizer a également suspendu sa publicité.

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