Twitter voit des licenciements massifs soudains alors qu’Elon Musk admet «une énorme baisse de revenus | Twitter

Twitter a temporairement fermé ses bureaux et coupé l’accès des travailleurs aux systèmes internes vendredi alors qu’il commençait à licencier du personnel sans préavis, une semaine après que le milliardaire Elon Musk a repris la plate-forme de médias sociaux.

Les licenciements, qui pourraient voir jusqu’à la moitié des 7 500 employés de Twitter, surviennent alors que Musk a révélé que les marques avaient commencé à retirer leurs publicités, entraînant ce qu’il a qualifié de “baisse considérable des revenus”.

Audi, General Motors, General Mills et Pfizer font partie de ceux qui ont suspendu leurs dépenses pour le service, au milieu des inquiétudes croissantes quant à la direction que Twitter prendra sous Musk.

À peine quatre jours avant les élections de mi-mandat aux États-Unis, où des centaines de politiciens se présentent aux élections, certains disent que “toute” l’équipe de curation de Twitter a été licenciée, compromettant potentiellement la capacité de l’entreprise à contrer les fausses informations, avec un avertissement du modérateur d’un le contenu à risque peut être “plus toxique”. Rapports indiquer que l’équipe des relations publiques chargée de gérer les communications avec les journalistes et d’autres organisations a également subi de profondes coupes. D’autres groupes qui ont été dissous, selon les membres de ces départements, comprennent la société droits humains aussi bien que apprentissage automatique et des groupes d’éthique algorithmique.

Yesterday was my last day at Twitter: the entire Human Rights team has been cut from the company.

I am enormously proud of the work we did to implement the UN Guiding Principles on Business & Human Rights, to protect those at-risk in global conflicts & crises including Ethiopia,

— Shannon Raj Singh (@ShannonRSingh) November 4, 2022

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Hier était mon dernier jour sur Twitter : toute l’équipe des droits de l’homme a été licenciée de l’entreprise.

Je suis très fier du travail que nous avons accompli pour mettre en œuvre les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme, pour protéger les personnes à risque dans les conflits et crises mondiaux, notamment en Éthiopie,

– Shannon Raj Singh (@ShannonRSingh) 4 novembre 2022

Certains membres du personnel se sont réveillés vendredi pour découvrir qu’ils avaient été bloqués sur leurs ordinateurs portables et que leur accès à la société Gmail et Slack avait été révoqué. Chris Younie, qui travaille sur Twitter sur les partenariats de divertissement au Royaume-Uni, a tweeté : « Eh bien, cela ne semble pas prometteur. Impossible de se connecter aux e-mails. Mac ne s’allume pas. Mais très reconnaissant que cela se produise à 3 heures du matin. J’apprécie vraiment la réflexion sur le timing les gars… »

Un employé a déclaré au Guardian que la plate-forme ne pouvait pas “fonctionner comme d’habitude” vendredi, car de nombreux membres du personnel étaient bloqués sur leurs comptes professionnels.

Musk a blâmé les “groupes d’activistes faisant pression sur les annonceurs” pour la baisse des revenus, mais il semble que la tendance ait commencé avec les annonceurs eux-mêmes. Il a déclaré que rien n’avait changé dans la modération du contenu et a accusé les militants de “tenter de détruire la liberté d’expression en Amérique”.

Twitter has had a massive drop in revenue, due to activist groups pressuring advertisers, even though nothing has changed with content moderation and we did everything we could to appease the activists.

Extremely messed up! They’re trying to destroy free speech in America.

— Elon Musk (@elonmusk) November 4, 2022

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Twitter a connu une baisse massive de ses revenus, en raison de groupes d’activistes faisant pression sur les annonceurs, même si rien n’a changé dans la modération du contenu et que nous avons tout fait pour faire taire les militants.

C’est le bordel! Ils essaient de détruire la liberté d’expression en Amérique.

– Elon Musk (@elonmusk) 4 novembre 2022

Cependant, selon des sources internes, il semble que “toute” l’équipe de curation sur Twitter ait été licenciée, bien que les verrouillages du système aient rendu difficile la vérification. L’équipe de curation de Twitter joue un rôle important dans la couverture des événements “d’intégrité civique” tels que les élections, les dernières nouvelles et les sports, en veillant à ce que les utilisateurs aient évalué les informations présentées comme des produits du moment, des tendances et des sujets. Ceci est considéré en interne comme un filtre clé contre les messages frauduleux.

L’employé a ajouté que les signalements des organisations partenaires de l’actualité concernant une éventuelle désinformation sur la plate-forme sont restés sans réponse. “La plateforme est susceptible de devenir plus toxique avec moins d’informations saines pour contrer la désinformation ou les récits mal informés”, a déclaré l’employé, s’exprimant sous couvert d’anonymat.

La politique de Twitter sur le contenu offensant comprend l’étiquetage des publications controversées ou le signalement d’informations contextuelles à côté de ces publications. L’employé a déclaré avoir été informé par courriel que son poste était à l’étude.

Le personnel a été informé par e-mail jeudi que les coupes allaient arriver. “Dans un effort pour mettre Twitter sur une voie saine, nous allons passer par le difficile processus de réduction de nos effectifs mondiaux”, indique l’e-mail. “Nous reconnaissons que cela affectera certaines personnes qui ont apporté d’importantes contributions à Twitter, mais malheureusement, cette action est nécessaire pour assurer le succès de l’entreprise à l’avenir.”

La société a déclaré que les employés sauront à 9 heures du matin, heure du Pacifique, s’ils ont été licenciés. L’e-mail n’a pas précisé combien de personnes perdraient leur emploi, mais il y a des rapports selon lesquels jusqu’à la moitié du personnel de Twitter pourrait perdre son poste. Jeudi, certains membres du personnel de Twitter ont déclaré qu’ils avaient perdu l’accès à leurs comptes de messagerie et Slack, ce qui a été considéré comme un signe qu’ils seraient sans emploi.

“On dirait que je suis au chômage. Je viens de me déconnecter de mon ordinateur portable professionnel et de le supprimer de Slack. #Un groupe toujours Je vous aime tous beaucoup. Tellement triste que ça se termine ainsi », a tweeté un ancien employé sur Twitter.

Les licenciements ont déjà entraîné des poursuites judiciaires aux États-Unis. Au Royaume-Uni, les dirigeants syndicaux ont comparé les mesures prises par Musk au licenciement controversé de 800 travailleurs du ferry P&O cette année et ont appelé le gouvernement à agir.

Mike Clancy, secrétaire général de Prospect, qui représente les travailleurs de la technologie, a déclaré: “Le traitement réservé par Twitter à ses employés est épouvantable. Le gouvernement doit faire comprendre aux nouveaux propriétaires de Twitter que nous n’accepterons pas les P&O numériques et que personne n’est au-dessus de la loi le Royaume-Uni, y compris les grands barons de la technologie.

Musk a déjà licencié les principaux dirigeants de l’entreprise, dont l’ancien PDG Parag Agrawal. Il a également supprimé le conseil d’administration de la société et s’est installé comme seul membre du conseil.

Les licenciements surviennent à un moment difficile pour Musk, qui a payé 44 milliards de dollars pour l’entreprise et a déclaré le mois dernier qu’il “payait manifestement trop cher pour Twitter en ce moment”.

Musk s’est qualifié d ‘”absolutiste de la liberté d’expression” et son embauche a été célébrée par de nombreuses personnes de droite qui pensaient être censurées par l’ancien dirigeant de Twitter. Immédiatement après sa prise de pouvoir, les trolls ont inondé le service de discours de haine.

La nature soudaine des licenciements pourrait également aller à l’encontre du droit du travail californien et semble prêt à poursuivre Musk en justice.

La loi sur l’adaptation du travail et la notification de reconversion (avertissement) oblige les employeurs d’au moins 100 travailleurs à divulguer les licenciements impliquant 500 employés ou plus, qu’une entreprise soit cotée en bourse ou privée.

Barry White, porte-parole du département californien de développement de l’emploi, a déclaré jeudi que l’agence n’avait reçu aucune notification de ce type de Twitter.

Un recours collectif a été déposé jeudi devant le tribunal fédéral de San Francisco au nom d’un employé qui a été licencié et de trois autres qui ont été bloqués sur leurs comptes professionnels. Il indique que Twitter a l’intention de licencier davantage d’employés et a violé la loi en ne donnant pas le préavis requis.

L’éminente avocate du procès, Lisa Bloom, a déclaré qu’elle avait contacté de nombreux employés de Twitter qui risquaient maintenant d’être licenciés. « Elon Musk a des antécédents de violation des lois du travail californiennes, car Tesla a été frappé par un nombre surprenant de poursuites pour harcèlement sexuel et racial. Ses travailleurs sont des êtres humains qui ont tous droit à un traitement respectueux. Cette fois, un recours collectif difficile lui apprendra enfin que même l’homme le plus riche du monde n’est pas au-dessus des lois”, a-t-il déclaré.

Simon Balmain, ancien responsable principal de la communauté sur Twitter, a déclaré au Guardian qu’il était “surpris, mais pas surpris” par les suppressions d’emplois soudaines dans l’entreprise technologique. Balmain, qui travaille dans l’entreprise depuis un an, a déclaré: “J’avais fini de travailler mais mon ordinateur portable était toujours ouvert et nous avons tous reçu un e-mail de l’entreprise concernant la réduction des effectifs. Une heure après, mon ordinateur portable a clignoté et a été effacé , je ne peux plus accéder à mes applications.”

Il a déclaré que le départ soudain de tant de travailleurs du jour au lendemain n’avait pas été un choc énorme car il avait entendu des “rumeurs crédibles” selon lesquelles des suppressions d’emplois arrivaient et que le personnel était “préparé à l’impact”. Balmain a déclaré que les commentaires de Musk, indiquant qu’il souhaitait acheter la société, étaient “mauvais pour le moral” de la société.

Il a ajouté : “J’ai parlé à un certain nombre de personnes dans le même poste que le mien et ce qui est clair, c’est que nous avons eu une très bonne culture d’entreprise et depuis l’actualité, les gens se soucient vraiment les uns des autres, y compris certains anciens employés qui tendu la main et offert leur soutien.

L’Associated Press a contribué à cette histoire.

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