Arnaque : des signes effrayants que votre identité a été volée | Finances personnelles | Finance

À l’approche du Black Friday et de Noël, cette arnaque a fait le tour ces derniers temps. Ce n’est pas nouveau mais c’est en hausse. Si vous recevez un colis inattendu, il pourrait s’agir d’une escroquerie de brossage utilisée par les vendeurs en ligne pour augmenter à tort les évaluations des avis et pourrait signifier que vos données personnelles ont été compromises.

Cela inclut les personnes qui reçoivent un colis inattendu de, par exemple, Amazon. Vous recevez un colis inattendu à votre porte. Il vous est adressé, vous l’ouvrez et réalisez que ce n’est pas quelque chose que vous avez commandé. Cela pourrait être une erreur honnête quelque part en amont, mais cela pourrait aussi être connu sous le nom d’« arnaque au brossage ».

La plupart des entreprises de commerce électronique, comme les vendeurs sur Amazon ou eBay, s’appuient sur des critiques positives et des chiffres de vente audacieux pour bâtir leur réputation. Les escroqueries au brossage sont utilisées pour jouer sur leurs notes perçues et leurs chiffres de vente. L’escroquerie elle-même ne signifie pas que vous êtes trop dangereux si vous recevez un colis inattendu, mais cela peut aussi être un avertissement précoce que votre identité a été compromise et que vous pourriez faire l’objet d’un vol d’identité.

L’utilisateur de Brushing Scam obtient votre nom et votre adresse. Ils créent ensuite un faux compte à votre nom, puis passent une commande. Vous recevez la commande, mais l’arnaqueur publie un faux avis, 5 étoiles bien sûr, à votre nom. L’avis est marqué comme “acheteur vérifié” car il porte votre nom, qui est lié au faux compte.

Pas d’adresse de retour. Et ils utilisent les “ventes” pour augmenter leur nombre, ce qui à son tour améliore leur classement sur le site de commerce électronique. Les vendeurs peu scrupuleux répètent cela des centaines ou des milliers de fois pour gonfler le classement des avis et générer de véritables achats.

Il y a eu de nombreuses escroqueries de ce type aux États-Unis et au Canada, mais elles sont en augmentation au Royaume-Uni. Curieusement, les premières escroqueries au brossage signalées ont commencé à arriver de Chine en 2015. Bien que cela ne soit pas si dangereux pour vous directement, cela réduit la fiabilité des avis sur les produits et peut-être plus important encore, cela montre comment vos données personnelles peuvent. très facile à voler par les pirates et utilisé par les escrocs.

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Forfaits eBay gratuits ? C’est probablement une arnaque

Des sites comme eBay et Amazon évaluent et classent les vendeurs en fonction des commentaires et des évaluations reçus des clients précédents. Des avis plus positifs peuvent avoir un impact important sur la façon dont les gens prennent leurs décisions d’achat en ligne.

Selon les règles de vente d’Amazon, les vendeurs ne sont pas autorisés à expédier des colis sans une commande valide. S’il s’avère que des vendeurs sont impliqués dans un stratagème visant à obtenir de faux avis, ils seront pénalisés et éventuellement supprimés du site.

Certains vendeurs sont tentés d’utiliser des escroqueries au brossage s’ils luttent pour la preuve sociale, pour falsifier les ventes et se donner de fausses notes positives.

Comment les escrocs du brossage obtiennent-ils mes informations ?

Le vrai danger d’une escroquerie au brossage n’est pas de recevoir quelque chose que vous n’avez pas commandé. Le problème est de savoir que vos informations privées sont tombées entre les mains de quelqu’un prêt à les utiliser dans une arnaque. Cela pourrait être la pointe de l’iceberg et le pire pourrait suivre.

Mais comment les escrocs obtiennent-ils vos données personnelles ? Eh bien, cela peut se produire de plusieurs manières :

Ils vous ont trouvé dans une base de données publique : Vos informations peuvent être disponibles dans certains répertoires publics, tels que les listes électorales, ou des pirates peuvent gratter les médias sociaux pour créer un profil de vous. Lorsqu’ils éliminent les escroqueries, ils n’ont besoin que d’un nom et d’une adresse et ils sont partis. Le simple fait d’effectuer une simple recherche sur Google pour votre nom peut faire apparaître votre adresse personnelle et d’autres informations personnelles.

Vos données personnelles ont été volées lors d’une violation de données : Les pirates ont commis un nombre croissant de violations de données entraînant la perte de millions d’enregistrements de données personnelles. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être vendues sur le dark web à quiconque le souhaite. Pour quelques centimes, les escrocs peuvent obtenir vos données et les utiliser ensuite dans des escroqueries, comme le brossage d’escroqueries et plus encore

Il existe de nombreuses façons de diffuser vos données. Il est surprenant de voir combien d’entreprises et d’organisations disposent de vos données, généralement des entreprises avec lesquelles vous n’avez traité qu’une seule fois, il y a peut-être des années, mais vos données continuent d’apparaître dans leurs bases de données.

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En quoi le fait de se débarrasser des escroqueries peut-il vous nuire ?

Peu importe où les escrocs ont trouvé vos informations. L’important est qu’ils puissent le gérer facilement. Car s’ils ont votre nom et votre adresse, ils sont également susceptibles de trouver des données plus sensibles telles que votre numéro d’assurance nationale, vos mots de passe, vos informations bancaires et vos informations médicales. Tout cela peut conduire à une usurpation d’identité complète et même à la compensation des comptes bancaires et de l’épargne.

Cela signifie que les pirates ont volé vos informations personnelles, au moins votre nom et votre adresse. Avec les bonnes informations, les escrocs peuvent ouvrir une carte de crédit à votre nom ou intercepter des documents importants. Une escroquerie au brossage peut être un avertissement précoce.

Plus une arnaque fonctionne bien, plus un escroc continuera à l’utiliser. Ces vendeurs peu scrupuleux envoient généralement à leurs cibles des produits bon marché et légers qui coûtent moins cher à expédier. Mais derrière de fausses critiques et de faux chiffres de vente, les escrocs peuvent faire d’énormes profits lorsque les commandes commencent à affluer. Cela peut même fonctionner comme une triche SEO (optimisation pour les moteurs de recherche), les amenant plus haut dans les classements de recherche.

Sur des sites comme Amazon, les faux avis et les faux chiffres de vente peuvent faire grimper les prix pour les acheteurs légitimes. Et toutes ces fausses critiques rendent les achats en ligne encore plus dangereux. Amazon rapporte qu’il essaie de sévir contre les fausses critiques et qu’il examine environ dix millions de critiques par semaine pour essayer d’identifier les fausses critiques.

Que vais-je faire?

Si vous recevez un colis inattendu de la part d’Amazon, par exemple, dans le cadre d’une escroquerie par brossage, voici ce qu’il faut faire :

• Contactez le service client d’Amazon. Ils peuvent vous dire si votre vrai compte a été compromis et annuler le faux compte. Il en va de même pour d’autres marchés comme eBay
• Changez vos mots de passe. S’ils obtiennent votre nom et votre adresse, il est possible qu’ils aient accès à vos autres comptes en ligne. Changez donc les mots de passe de vos comptes de messagerie, bancaires et autres qui contiennent des informations sensibles. Choisissez un mot de passe sécurisé qui combine des lettres, des chiffres, des symboles et des phrases inhabituelles
• Envisagez d’utiliser un « gestionnaire de mots de passe » qui stocke tous vos mots de passe en toute sécurité et signifie que vous n’avez pas à vous soucier de les mémoriser.
• Ajoutez l’authentification à deux facteurs à votre compte. L’authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité supplémentaire où les applications et les sites Web vous envoient un code spécial, différent à chaque fois, pour vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Certains proposent de vous envoyer le code par SMS mais cela peut être compromis si votre téléphone est volé. Au lieu de cela, configurez une application d’authentification comme Google Authenticator ou Okta
• Vérifiez vos comptes bancaires et cartes de crédit pour les transactions inattendues. Si vous voyez des transactions que vous ne pouvez pas expliquer, contactez votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit, puis suivez les étapes de la liste de contrôle des victimes de fraude.
• Signalez l’incident. Si vous pensez que votre numéro d’assurance nationale, votre passeport ou d’autres informations d’identification personnelles ont été compromis, contactez immédiatement les autorités. Le vol de passeport doit être signalé à la police

Scambusters Mail bag – répondre à vos questions sur les arnaques

Q1. Si je reçois un colis non désiré ou des marchandises en double, puis-je conserver les colis ?

Selon Citizens’ Advice, si un article vous est adressé, qu’il n’y a aucun contact préalable avec l’entreprise et qu’il arrive à l’improviste, vous pouvez le conserver. Mais tout ce qui arrive par erreur – livré à la mauvaise adresse ou un duplicata de certains articles que vous avez déjà reçus – doit être retourné. Et c’est la bonne chose à faire !

Astuce de la semaine

Empêchez Instagram d’utiliser vos données pour des publicités ciblées : accédez à votre profil en cliquant sur l’icône en bas à droite. Ouvrez le menu en haut à droite, appuyez sur Paramètres, accédez à Annonces, puis accédez à Données sur votre activité provenant de partenaires. Désactivez les bascules pour tous les comptes répertoriés.

Remarque : si vous recevez un SMS que vous pensez être une arnaque, vous pouvez le transférer au 7726 ou prendre une capture d’écran et l’envoyer à report@phishing.gov.uk. Si vous recevez beaucoup d’appels téléphoniques ou de SMS indésirables, vous pouvez également envisager de supprimer vos coordonnées des courtiers en données, en vous assurant d’exercer le droit de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur Rightly pour arrêter de partager vos données vous exposant à des escroqueries. Et vous pouvez suivre une formation gratuite sur la façon de lutter contre les escroqueries sur www.friendsagainstscams.org.uk. Plus on parle d’arnaques, plus on enlève la honte.