Le Black Friday aura une marque noire sur son nom s’il ignore la question climatique

Jeudi 24 novembre 2022 6h00

Seule une offre sur sept offre une véritable remise Black Friday. (Photo de Jack Taylor/Getty Images)

Si vous passez devant le bureau d’un collègue demain et que son écran est plein, non pas du travail à faire hier, mais des ventes du Black Friday, il fait partie des 76 % de clients à la recherche de remises. Pour certains, le jour de la grande vente remonte à un krach boursier à Wall Street dans la seconde moitié du XIXe siècle. D’autres disent que c’est le jour où les comptes des détaillants seront enfin “dans le noir” et réaliseront des bénéfices.

La tradition a résisté à l’épreuve du temps, ainsi que des déchets plastiques, des émissions excessives et des piles de retours. Quand les gens pensent qu’ils peuvent acheter bon marché, ils achètent des choses dont ils n’ont pas besoin. Il peut être entaché par la baisse de la confiance des consommateurs alors que le Royaume-Uni glisse vers une récession, mais le Black Friday est toujours suivi du Returns Monday. Le résultat ultérieur sur les émissions a été surprenant. Aux États-Unis, les retours créent 15 millions de tonnes d’émissions de carbone chaque année. Cela équivaut à 5 milliards de livres de déchets d’enfouissement – un cloaque très profond.

“Nous avons la mentalité d’acheter bon marché et d’acheter souvent”, a déclaré Libby Peake, responsable des ressources à la Green Alliance. Les vêtements et l’électronique sont en tête de liste. Pensez au coût d’un nouvel iPhone ou d’un téléviseur – il est donc logique que les gens veuillent les acheter lorsqu’ils sont en promotion. Le problème c’est la quantité. Au Royaume-Uni, nous générons plus de déchets électroniques par personne que presque tous les autres pays du monde, selon la Green Alliance. Et il y a plus d’un milliard de livres sterling de technologie inutilisée dans les foyers britanniques, européens et américains, selon une enquête du MPB.

Il y a quelques bons côtés, certaines entreprises reconnaissant le point d’interrogation environnemental lors d’une journée de grosses ventes. Certaines petites marques proposent des codes de réduction à utiliser dans un délai d’un mois, ce qui donne aux gens plus de temps pour réfléchir à ce qu’ils veulent vraiment, minimisant ainsi le besoin de retours. Neighborhood Botanicals, une marque de beauté de l’est de Londres, offre une réduction de 25% pendant deux mois, leur permettant de se mettre dans l’esprit du Black Friday mais de faire un effort conscient pour le rendre moins frénétique en 24 heures.

D’autres sont repoussés sur le principe des ventes massives à tout prix. Selon Which?, seule une offre sur sept offrait une remise réelle, la plupart des promotions étant moins chères ou au même prix six mois avant les soldes. Le Black Friday “ne tient plus la même promesse de valeur”, a déclaré Murray Lambell, directeur général d’eBay UK.

“Je m’attends à ce que davantage de marques (évitent) le Black Friday cette année”, a déclaré Matt Barker, le fondateur et PDG de MPB, la plus grande plateforme disponible pour acheter et vendre des kits pour photographes et vidéastes. Son entreprise semble toujours être une valeur aberrante dans l’industrie. Il ne s’engage pas sur le Black Friday avec le message que ses prix sont équitables toute l’année.

Les mêmes problèmes sous-tendent la mode – une industrie de plus en plus marquée par des scandales de qualité et de rémunération. Et maintenant que les achats en ligne sont en plein essor, aidés par une pandémie qui nous a tous cloués au sol pendant si longtemps, le problème des retours s’est aggravé à mesure que les camionnettes de livraison font la navette entre les domiciles des clients. Zara au Royaume-Uni a commencé à facturer une somme modique de 1,95 £ pour retourner les marchandises achetées en ligne aux clients non incitatifs. Même Boohoo, en proie à des scandales, facture 1,99 £ par article retourné. Cependant, il existe encore des géants comme Asos qui proposent des retours gratuits.

Il peut également s’agir d’une question générationnelle, la génération Z devant dépenser moins pour le Black Friday cette année. Dans une grave crise du coût de la vie, les marques voudront saisir l’opportunité de vendre plus et d’augmenter leurs profits. Mais peut-être devrions-nous demander aux jeunes Britanniques de prendre les devants.

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