7 meilleures façons de réparer les contacts perdus sur iPhone
Apple iPhone prend en charge Gmail, Outlook et iCloud pour importer des contacts. Cela signifie que vous pouvez avoir un mélange de toutes les différentes listes de contacts dans l’application Contacts sur votre iPhone. Avec cela, vous pouvez fusionner les doublons et mieux gérer les détails des personnes.
Mais de nombreux utilisateurs d’iPhone se sont plaints de la disparition soudaine de contacts de leur iPhone. Les contacts qui n’apparaissent pas ou ne disparaissent pas de l’iPhone peuvent perturber votre flux de travail. Au lieu d’utiliser l’historique des appels ou des applications comme WhatsApp pour trouver des contacts, utilisez le guide ci-dessous pour résoudre le problème sur votre iPhone.
1. Confirmer les contacts perdus sur iPhone
Dans un premier temps, nous allons vérifier les comptes dont vous avez perdu vos contacts sur votre iPhone.
Étape 1: Ouvrez l’application Téléphone et vous pouvez voir des numéros inconnus apparaître dans l’historique des appels.
Étape 2: Lancez l’application Contacts sur votre iPhone.
Étape 3: Appuyez sur Listes dans le coin supérieur gauche.
Étape 4: Affichez vos contacts Gmail, iCloud et Outlook dans la liste.
Si votre liste de contacts souhaitée tombe à zéro ou à un petit chiffre, cela confirme les contacts perdus sur votre iPhone.
2. Activez les contacts Gmail ou Outlook sur votre iPhone
Si vous avez accidentellement désactivé les contacts Gmail ou Outlook sur votre iPhone, ils n’apparaîtront pas dans l’application Contacts. Vous devrez vérifier cela et activer l’autorisation en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Contacts.
Étape 3: Sélectionnez Comptes.
Étape 4: Ouvrez le compte souhaité dans le menu suivant.
Étape 5 : Désactivez la bascule à côté de Contacts. Après une minute, rallumez la même bascule.
Après quelques minutes, ouvrez l’application Contacts pour vérifier si les contacts s’affichent ou non. Si ce n’est pas le cas, passez à la solution suivante.
3. Supprimer et ajouter à nouveau un compte
S’il y a un problème d’authentification avec l’un de vos comptes de messagerie ajoutés, iOS arrêtera de synchroniser les contacts avec votre iPhone. Vos contacts existants peuvent être perdus en raison d’informations de connexion obsolètes. Vous devrez supprimer votre compte et l’ajouter à nouveau. Voir les étapes ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez Contacts. (voir les étapes ci-dessus).
Étape 2: Comptes ouverts.
Étape 3: Sélectionnez le compte qui rencontre une erreur d’authentification.
Étape 4: Appuyez sur “Supprimer le compte” dans le menu suivant et confirmez votre décision.
Étape 5 : Revenez au menu Comptes en appuyant sur la flèche bleue dans le coin supérieur gauche.
Étape 6 : Sélectionnez “Ajouter un compte”.
Étape 7 : Appuyez sur l’un de vos comptes préférés et entrez les informations de connexion.
Assurez-vous d’activer l’autorisation Contacts pour les deux comptes.
4. Désactivez les contacts iCloud et synchronisez-les à nouveau
La plupart des utilisateurs préfèrent enregistrer les contacts sur iCloud pour une expérience transparente lors du basculement entre les appareils Apple. S’il y a des problèmes de synchronisation avec votre compte iCloud, vos contacts existants peuvent disparaître de votre iPhone. Vous pouvez supprimer des contacts d’iCloud et les synchroniser à nouveau pour résoudre le problème.
Un de nos collègues a rencontré un problème de contacts manquants sur iPhone, l’astuce a fonctionné comme un charme pour récupérer tous les contacts perdus. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
Étape 2: Sélectionnez votre compte ci-dessus.
Étape 3: Appuyez sur iCloud.
Étape 4: Sélectionnez “Tout afficher”.
Étape 5 : Désactivez la bascule Contacts dans le menu suivant. Activez-le après une minute.
Ouvrez l’application Contacts et iCloud devrait recommencer à synchroniser vos contacts. Vous devrez attendre quelques minutes pour commencer à voir vos contacts manquants dans le menu Listes de l’application Contacts.
5. Réactiver les noms abrégés
Le nom court est une fonctionnalité iOS intéressante qui modifie la façon dont vos contacts enregistrés apparaissent sur votre iPhone. Vous pouvez modifier votre expérience iPhone pour afficher le prénom et le nom de famille, la première initiale et le nom de famille, et uniquement le prénom ou le nom de famille. Pour cela, vous devrez désactiver la fonction Short Name et la réactiver pour résoudre le problème de perte de contacts iPhone.
Étape 1: Ouvrez l’application Paramètres et accédez à la section Contacts de votre iPhone.
Étape 2: Sélectionnez Nom abrégé.
Étape 3: Désactivez la bascule “Nom court” et réactivez-la pour resynchroniser les contacts.
6. Vérifier l’état des contacts iCloud
Lorsque les serveurs iCloud font face à des temps d’arrêt, il se peut que vous ne voyiez pas les derniers contacts sur votre iPhone. Apple vous permet de vérifier l’état du système pour chaque service. Vous pouvez visiter le site Web Apple System Status et rechercher les contacts iCloud. S’il affiche un indicateur jaune ou orange, cela confirme un problème de contacts iCloud. Vous devrez attendre qu’Apple résolve le problème.
7. Mettre à jour le logiciel iOS
Une ancienne version d’iOS peut entraîner des problèmes d’iPhone manquants pour les contacts. L’application Contacts par défaut fait partie du logiciel iOS qu’Apple met fréquemment à jour pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et corriger les bogues.
Étape 1: Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
Étape 2: Faites défiler jusqu’à Général.
Étape 3: Sélectionnez “Mise à jour du logiciel”.
Étape 4: Téléchargez et installez toutes les mises à jour iOS en attente sur votre iPhone.
Restaurez vos contacts
Les contacts manquants sur l’iPhone peuvent vous laisser dans le noir chaque fois que vous souhaitez envoyer un message ou un e-mail instantané. Cela signifie que vos applications de messagerie et de messagerie n’afficheront pas les noms des contacts chaque fois que vous tapez quelques lettres du nom du contact souhaité. Avant que cela ne conduise à un gros problème, essayez les astuces ci-dessus pour résoudre le problème.
