Les licenciements dans le secteur technologique sont devenus une réalité au cours de l’année écoulée et surtout au cours des derniers mois, alors que les entreprises technologiques, grandes et petites, abandonnent précisément leurs espoirs de ralentir la croissance après avoir enregistré des bénéfices records pendant la pandémie. Ce qui est moins certain, c’est où ces milliers de travailleurs iront ensuite.
La bonne nouvelle est qu’il y a encore beaucoup d’emplois ouverts pour ces travailleurs, non seulement dans l’industrie technologique mais aussi, surtout, en dehors de celle-ci. Il y a aussi un intérêt accru pour le démarrage de nouvelles entreprises. Et bien que les licenciements contribuent certainement à la décision de certaines personnes de quitter l’industrie technologique ou de se lancer à leur compte, il vaut la peine d’examiner les problèmes de l’industrie elle-même, de l’épuisement professionnel aux mauvaises pratiques de licenciement, ce qui facilite la tâche des gens. choisir une vie après la technologie.
“Ce qui a attiré tout le monde vers Big Tech, c’est qu’ils étaient fous des avantages, et c’était très sexy – et tout le monde était intrigué par cela”, a déclaré Kate Duchene, PDG de la société de recrutement professionnel RGP. “L’inconvénient est que vous êtes viré dans un e-mail à 3 heures du matin. Ou vous découvrez que vous avez été viré parce que votre badge ne fonctionne plus.”
Tout cela fait partie d’une volte-face culturelle qui se produit dans les grandes entreprises technologiques, qui pendant des années ont englouti des travailleurs hautement qualifiés en les courtisant avec de gros salaires et des avantages somptueux. Maintenant, ces entreprises prêchent l’austérité et demandent à leurs travailleurs géants d’agir à nouveau comme des startups. Dans le même temps, les géants de la technologie sont passés de lieux de travail passionnants à des lieux de travail pas si différents du reste des entreprises américaines, ce qui a conduit certains à se demander ce qu’ils voyaient dans l’industrie en premier lieu.
Bien qu’ils aient fait la une des journaux, les récents licenciements ressemblent plus à une correction de trajectoire qu’à l’éclatement d’une bulle. Cela ne veut pas dire que ça ne fait pas mal. Cette année, 78 000 travailleurs de l’industrie technologique ont perdu leur emploi, après 160 000 l’année dernière, selon Layoffs.fyi. Mais alors que les licenciements sont dévastateurs pour les personnes impliquées, leur nombre n’a pas été suffisant pour mettre une véritable brèche dans l’énorme marché du travail technologique.
Dans l’ensemble, l’industrie technologique américaine, qui comprend des entreprises telles que Google et Apple, a ajouté des employés pour le 25e mois consécutif en décembre, selon les données de l’association industrielle CompTIA. Le nombre de personnes travaillant dans des emplois technologiques – l’association les définit comme des rôles techniques liés à l’informatique, tels que développeur de logiciels, ingénieur réseau, analyste de données – était à un niveau record d’environ 6,5 millions au cours de ce mois, et leur taux de chômage est proche un enregistrement. en baisse de 1,8 %, contre 3,5 % pour l’ensemble des professions. Il est certainement possible que ces chiffres aient évolué en janvier, mais des dizaines de milliers de licenciements ne feront pas beaucoup bouger l’aiguille dans une industrie qui vaut des millions.
Selon CompTIA, la plupart des personnes occupant des emplois dans la technologie – 59% – ne travaillent pas réellement dans l’industrie de la technologie. Ce nombre est resté remarquablement stable au cours de la dernière décennie. En effet, alors même que les entreprises financières, de santé et de vente au détail commencent à avoir besoin de plus de talents technologiques pour les aider à numériser et à automatiser leurs activités, l’industrie technologique, en particulier le développement de logiciels, s’est également développée. Mais la balance pourrait pencher encore plus vers les entreprises non technologiques du secteur dans les mois et les années à venir.
“En 2023, si nous voyons certains de ces changements se produire maintenant, je ne serais pas surpris de voir que nous voyons une plus grande représentation. [of tech workers] en dehors de la technologie », a déclaré Tim Herbert, directeur de la recherche chez CompTIA, à Recode. Il a ajouté qu’il ne s’attend pas à un exode important de travailleurs de l’industrie technologique, mais étant donné la taille des emplois technologiques, même si un changement de 1 pourcentage point serait perceptible.
Il est important de se rappeler que l’industrie technologique emploie tous les types de travailleurs. Bien que nous n’ayons pas de ventilation des types d’emplois que les entreprises technologiques suppriment, il est prudent de dire que beaucoup d’entre eux occupent des emplois qui ne nécessitent pas de diplôme en informatique, tels que les ressources humaines ou les ventes. Par exemple, alors que les licenciements de Google en Californie ont certainement touché des personnes occupant des postes d’ingénierie, ils ont également inclus près de 30 massothérapeutes internes. Pour les employés licenciés au cours des dernières semaines, leur décision de trouver un nouvel emploi dans la technologie, de quitter l’industrie de la technologie ou de créer leur propre entreprise peut dépendre de ce qu’ils ont fait exactement dans la technologie.
Les travailleurs possédant des compétences technologiques recherchées, en particulier les ingénieurs, auront probablement plus de facilité à trouver plus de travail, où qu’ils décident d’aller. Il y avait environ 300 000 offres d’emploi pour les professionnels de la technologie en décembre, en baisse par rapport à son sommet mais à peu près constant au cours des quatre dernières années, selon un rapport de décembre 2022 de la plateforme de recrutement technologique que Dice. Les industries les plus importantes et à la croissance la plus rapide pour les professionnels de la technologie sont la finance, la fabrication et la santé. Pendant ce temps, la liste des plus grands employeurs de talents technologiques comprend de grandes entreprises technologiques comme Google et Amazon ainsi que des géants comme Wells Fargo, General Motors et Anthem Blue Cross.
“Compte tenu de l’ampleur des licenciements dans le secteur de la technologie et des raisons largement médiatisées pour lesquelles ces décisions ont été prises, nous verrons probablement de nombreux professionnels de la technologie réfléchir à deux fois à leur prochain rôle dans un géant de la technologie ou une startup”, a déclaré Nick Kolakowski, rédacteur en chef chez Dés, dit Recode.
Michael Skaff a décidé de quitter l’industrie technologique avant les licenciements actuels. Il a passé la première moitié de sa carrière de 30 ans dans divers postes informatiques dans le secteur de la technologie et la seconde moitié en dehors de celui-ci. Il occupe actuellement le poste de chef de la technologie, CIO, chez Jewish Senior Living Group, une société de gestion des soins de santé. Bien qu’il admette que le rythme du changement technologique est plus lent en dehors de la technologie, il ne pense pas que l’éthique technologique consistant à “avancer vite et casser les choses” conviendra à des secteurs comme les soins de santé, malgré son besoin de changement technologique.
“Il existe des moyens de changer les flux d’opérations existants qui permettent de progresser sans perturber ou casser quelque chose”, a déclaré Skaff. “Vous ne voulez pas bousiller les soins de santé.”
Pour les entreprises en dehors de la technologie qui ne peuvent pas offrir des salaires aussi élevés ou qui n’ont pas l’attrait culturel des Google du monde, le moment actuel est une opportunité pour elles d’embaucher les travailleurs de la technologie qu’elles souhaitent depuis longtemps, si elles le peuvent se rendre suffisamment attrayant. Cependant, ces nouvelles recrues ne seront toujours pas bon marché. Alors que la rémunération est la chose la plus importante qui pousse les travailleurs de la technologie à un emploi – c’est comme ça depuis toujours – le No. 2 éléments de cette liste sont un ajout plus récent, selon une récente enquête Gartner partagée sur Recode : harmonisation travail-vie personnelle.
«Cela offre certainement une opportunité aux employeurs traditionnels – banques, détaillants, entreprises de soins de santé – de puiser dans certains des employés qui les ont quittés et peut-être de les récupérer», a déclaré Graham Waller, VP analyste chez Gartner Research.
Ces licenciements présentent également une opportunité pour les travailleurs de se mettre en grève de leur propre chef. Les candidatures pour créer des startups l’année dernière étaient les deuxièmes les plus élevées qu’elles aient jamais été, et les travailleurs de la technologie ajoutent à cette tendance.
Pour Joe Cardillo, démarrer sa propre entreprise est un moyen d’améliorer son travail et celui des autres. Cardillo, qui gère des équipes marketing dans des startups technologiques et est dans une “culture de mouture”, a lancé sa propre entreprise de coaching en gestion, The Early Manager, après avoir traversé une série de licenciements “très stressants” depuis le début de la pandémie. Alors Cardillo a pris ce qu’ils pensaient avoir bien fait dans leurs emplois précédents; gérer et enseigner aux autres à le faire, et ont combiné cela avec leurs idées sur la façon de créer un bon lieu de travail, comme donner aux employés plus d’influence sur leurs conditions de travail.
“Je suis très intéressé par l’idée de la démocratie au travail”, explique Cardillo.
Cela semble certainement bien loin de la brutalité apparente des récents licenciements technologiques, qui en ont laissé beaucoup de rancune. Il reste à voir si les gens obtiennent réellement de meilleures conditions ou un traitement plus aimable ailleurs.
Nous ne saurons pas avant des années où finiront les travailleurs touchés par les récents licenciements technologiques. Il est possible qu’il ne s’agisse que d’une brève aberration de ce qui se développe dans le secteur de la technologie, ou que les gens hésitent à rencontrer les startups Big Tech qui s’avèrent être la prochaine grande chose – ce que beaucoup disent se passe en période d’effondrement financier, mais quoi peut être plus un mythe qu’un fait. Ou peut-être que chaque entreprise est vraiment une entreprise de technologie, et ces licenciements placent le reste des entreprises américaines sur un pied d’égalité avec la technologie.
David Jacobowitz a travaillé pour des entreprises technologiques pendant la majeure partie de sa carrière, plus récemment dans les ventes et le marketing chez TikTok, lorsqu’il a décidé de partir volontairement pour poursuivre sa passion : sa propre entreprise de chocolat sans sucre appelée Nebula Snacks. Il a connu son lot de licenciements et sait que “la fidélité n’est pas forcément récompensée”.
Plus que cela, cependant, il s’est rendu compte que l’industrie de la technologie n’était peut-être pas pour lui.
“J’ai regardé la trajectoire et le style de vie que je devrais vivre dans les 10 à 15 prochaines années si je voulais gravir les échelons de l’entreprise au sein de la technologie et, quand je suis arrivé ici, j’ai en quelque sorte répondu à la question : je ne veux faire ça.”
